Suporte técnico
Chamado com dono e prazo, resolvido remotamente no dia a dia — e presencial quando o problema exige. Sem depender de quem "entende de computador" na empresa.
TI para empresas · Curitiba e região
Empresa de TI em Curitiba
Suporte, infraestrutura e segurança para empresas de 20 a 300 usuários em Curitiba e região. Desde 2014.
Atendimento a empresas (B2B) · Av. Água Verde, 131, Sala 1 — Água Verde, Curitiba/PR · TI para empresas desde 2014
O que a IntekNet é, em resumo
Parceiro, não fornecedor de hora. A IntekNet assume a TI da sua empresa com rotina e dono — não vende pacote de horas para apagar incêndio.
Empresa de Curitiba, atendendo Curitiba. Endereço na Água Verde, atendimento remoto no dia a dia e presencial quando o problema exige.
Do suporte à governança. Suporte técnico, infraestrutura, backup, firewall, antivírus, Microsoft 365 e Intune — com o mesmo interlocutor.
IntekNet Soluções em TI — parceiro estratégico de TI para empresas de Curitiba desde 2014: suporte, infraestrutura, backup, segurança e governança, com foco em Microsoft 365 gerenciado.
O que fazemos
Os serviços de TI que a sua empresa contrata em um lugar só
Terceirizar TI não é ter um número para ligar quando trava. É ter quem responda pelo conjunto: o suporte de hoje, a infraestrutura que sustenta a operação e a segurança que evita o próximo susto.
Gestão de TI
A TI da sua empresa com rotina: inventário, atualizações, licenças, fornecedores e prioridades revisados sempre — não só quando alguma coisa quebra.
Infraestrutura
Rede, servidores, Wi-Fi e nuvem no tamanho da sua operação, incluindo quem trabalha fora do escritório: canteiro, planta, filial e equipe em campo.
Backup em nuvem
Cópia de verdade do que a sua empresa não pode perder, com restauração testada. A lixeira do sistema e a retenção nativa não são backup.
Firewall e antivírus
Perímetro e endpoints protegidos e acompanhados, com políticas que a equipe consegue viver — segurança que atrapalha o trabalho é segurança desligada.
Microsoft 365 e Intune
Implantação, migração, governança e segurança do Microsoft 365, com dispositivos gerenciados pelo Intune. Especialistas no ecossistema, não generalistas.
Consultoria de TI
Decisão de TI com quem já viu o problema antes: escolha de plataforma, desenho do projeto, orçamento e plano de execução — antes de comprar.
Para quem
Atendemos empresas — e dizemos com clareza quando não é o nosso caso
Boa parte da nossa carteira está em engenharia, construção, indústria, coworking e educação básica: empresas com gente trabalhando fora do escritório — canteiro, planta, filial, campo — e com dados de projeto, contrato e cliente que não podem vazar nem sumir.
É para a sua empresa se
- São de 20 a 300 pessoas usando TI, em Curitiba ou na região metropolitana.
- A TI hoje depende de alguém que "quebra o galho" — ou de um fornecedor que só aparece quando é chamado.
- A operação para quando o sistema para, e ninguém sabe dizer se o backup funciona.
- Existe equipe interna, mas ela vive em chamado e não sobra tempo para o que é do negócio.
Não é o nosso caso se
- É computador de casa, conta pessoal ou atendimento a pessoa física — nesses casos o suporte é o do próprio fabricante.
- Você procura vaga de emprego: o canal certo é o trabalhe conosco, não este formulário.
- Você é fornecedor ou parceiro querendo apresentar produto: fale com o comercial por e-mail.
Como começa
Do primeiro contato à TI rodando com dono
Conversa inicial
Entendemos o tamanho da empresa, como a operação funciona hoje e o que está doendo. Sem custo.
Diagnóstico do ambiente
O retrato do que existe: rede, servidores, backup, segurança, licenças e o que já é risco.
Proposta e transição
Escopo, responsabilidades e plano de virada — assumimos a operação sem parar a sua.
Gestão contínua
Suporte no dia a dia mais a rotina que ninguém faz: atualização, backup testado, acessos e custo revisados.
TI não é chamado atendido. É a sua operação rodando — com dono, com rotina e com alguém para chamar antes de quebrar.
Fale com a IntekNet
Conte o que está travando a TI da sua empresa
Deixe seus dados que a gente entra em contato em horário comercial — quem responde é gente, não robô. Na primeira conversa você já leva:
- Uma leitura honesta do seu cenário: o que é urgente e o que pode esperar.
- O que dá para resolver com o que a empresa já tem — e o que exige investimento.
- Como seria a transição, se fizer sentido seguir com a gente.
Prefere ligar? (41) 3195-4325 · comercial@inteknet.com.br
Av. Água Verde, 131, Sala 1 — Água Verde, Curitiba/PRSua empresa já usa Microsoft 365 e quer começar por aí? Conheça o diagnóstico gratuito do Microsoft 365.
Prefere falar agora?
Falar com o Gustavo no WhatsAppEste formulário é para empresas que precisam de TI. Procurando vaga? Trabalhe conosco · É fornecedor ou parceiro? Fale com o comercial
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem está escolhendo empresa de TI
Que tipo de empresa a IntekNet atende?
Empresas, tipicamente de 20 a 300 usuários, em Curitiba e região metropolitana. Não atendemos pessoa física nem conta pessoal — para essas, o suporte é o do próprio fabricante.
Vocês substituem o meu TI interno?
Depende do que a sua empresa precisa. Onde não existe equipe de TI, a IntekNet assume a operação inteira. Onde existe, entramos como reforço: o time interno cuida do negócio e a gente cobre suporte, infraestrutura, segurança e as rotinas que sempre ficam para depois.
O atendimento é remoto ou presencial?
Os dois. O dia a dia é resolvido remotamente, que é mais rápido para quem está parado esperando. Somos de Curitiba — Av. Água Verde, 131 — e atendemos presencialmente quando o problema exige.
A IntekNet vende licença e equipamento?
Vendemos o ambiente funcionando, não licença solta. Licença e equipamento são insumo do serviço: entram quando o seu cenário precisa, no plano do tamanho certo, e não como catálogo empurrado.
Como começa?
Por uma conversa. A gente entende o tamanho da empresa, como a operação funciona hoje e o que está doendo; a partir daí sai um diagnóstico do ambiente e uma proposta com escopo claro. Sem custo nessa etapa e sem compromisso de compra.